Energie- und Gebäudetechnik / Dienstleistungen

Hintergründe | Lösungen | Referenzen

Basis für unsere Lösungsansätze sind langjährige Erfahrungen in diesen Absatzmärkten. Wichtige Produktbereiche, in denen wir in den letzten Jahren tätig waren, sind:

• Heizung und Heizungsregelung
• Regenerative Energien (Photovoltaik, Solarthermie, Wärmepumpen)
• Sanitärarmaturen, Keramik und Badausstattung
• Installationstechnik / Pumpen
• Klima- und Lüftungstechnik
• Elektrotechnik (einschließlich Lichttechnik)
• Gebäude- und Homeautomation
• Gebäudedienstleistungen

Für Erhebungen in diesem Produktbereichen steht ein breites Spektrum unterschiedlicher Forschungsansätze von Sekundär- bis hin zur Primärerhebungen zur Verfügung. Exemplarische Aufgabenstellungen lassen sich hier wie folgt darstellen:

• Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen auf Basis praxisorientierter, standardisierter Analysetools (mit Benchmarks).
• Ermittlung von Begeisterungsfaktoren zur Differenzierung, auf Basis des Kano-Ansatzes (ConKano)
• Marktorientierte Produktentwicklung auf Basis von Conjoint Measurement Verfahren.
• Segmentierung von Verarbeitern und Kunden auf Basis von Conjoint- und Clusteranalysen
• Ermittlung von Marktpotenzialen in europäischen und außereuropäischen Ländern (unter Einbeziehung unseres Partnernetzwerkes)
• Markenkernanalyse auch in Verbindung mit der Entwicklung von Dachmarkenkonzepten.

Neben Exklusivstudien im Auftrag einzelner Kunden führen wir in regelmäßigen Zeitabständen auch Multi-Client-Studien durch z. B. Sanitärtrends in Nicht-Wohngebäuden, Strukturanalyse Sanitär- und Heizungsinstallateure, Strukturanalyse Elektroinstallateure und Facility Management

Ein besonderes Instrument zur kontinuierlichen Marktbeobachtung ist das seit über 20 Jahren durchgeführte Sanitär- und Heizungsgroßhandelspanel, in dem die Abverkäufe des Großhandels an seine klassische Kunden auf Quartalsbasis erfasst und analysiert werden.