Automotive 

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Nach einem automobilen Sonderjahr aus Wirtschaftskrise und Abwrackprämie werden die Zulassungen nachhaltig zurückgehen. Die Abwrackprämie hat zu vorgezogenen Käufen geführt, die jetzt fehlen. Vor allem das Boomsegment Kleinwagen wird dieses Jahr der Verlierer sein. Bei wirtschaftlicher Erholung werden die letztes Jahr schwer getroffenen Oberklasse und Luxus-Segmente wieder gewinnen.

Wir sind wieder im ‚Käufermarkt‘ angelangt.

• Ohne Rabatte geht vor allem bei der Neukundengewinnung nichts. 
• Und natürlich müssen die bestehenden Kunden so gut wie möglich gebunden werden. Kundenzufriedenheit ist das Stichwort.
• Polarisierung hält an: Kostenorientierung im Privatmarkt, Prestigeorientierung im Flottengeschäft.
• Modellvielfalt nimmt noch zu. Zu den vielen Crossover-Modellen kommen jetzt noch die Hybrid-Modelle.
• Parallel zum Margendruck steigen auch die Erwartungen an die Händler: Mehr Showroom, mehr Marken, mehr Kundenorientierung.